Soporte y atención a clientes del Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas, Sitio web y App Arenas Oficial.

Si ya no deseas seguir usando la app Arenas Oficial, puedes darte de baja de forma muy sencilla desde tu perfil dentro de la propia aplicación. A continuación te explicamos el proceso paso a paso.

1. Entrar a la app Arenas Oficial

Abre la aplicación Arenas Oficial en tu dispositivo móvil con tu sesión iniciada.

2. Ir a tu perfil

Desde el menú principal de la app, accede a la sección de Perfil.

3. Pulsar en “Darse de Baja”

En la parte inferior de tu perfil encontrarás una pestaña o botón que dice: “Darse de Baja”.

Haz clic en esa pestaña para iniciar el proceso de baja.

4. Confirmar la acción

Al hacer clic en “Darse de Baja”, el sistema mostrará un mensaje solicitando que confirmes la acción.

Debes confirmar que realmente deseas darte de baja. Una vez que confirmes:

  • El sistema borrará de inmediato toda la información recopilada asociada a tu cuenta, en caso de que existiera.
  • Tu cuenta se eliminará de inmediato de la aplicación.
  • En la base de datos no se almacenará ninguna información sobre ese usuario en cuestión.

5. Información adicional

Si después de darte de baja tienes alguna duda adicional sobre el proceso o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: hotelarenasapp@gmail.com

Para más detalles generales sobre privacidad y protección de datos, también puedes consultar nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones de Uso.