Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas
Aplicables al Sitio Web y a la App “Arenas Oficial” en Google Play

Última actualización: 17 de junio de 2026

1. Identidad del responsable

El presente documento regula el uso del sitio web oficial de Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas (en adelante, el “Sitio Web”) y de la aplicación móvil “Arenas Oficial” disponible en Google Play (en adelante, la “App”).

Responsable: Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas
Domicilio: San José del Valle, Bahía de Banderas, Nayarit, México
Correo electrónico de contacto: hotelarenasapp@gmail.com

En conjunto, el Sitio Web y la App se denominarán los “Servicios”. Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios, usted (en adelante, el “Usuario”) declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones de Uso.

2. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones regulan:

  • La navegación y uso del Sitio Web.
  • La descarga, instalación y uso de la App “Arenas Oficial” en dispositivos Android.
  • Cualquier interacción, registro, reserva, formulario o comunicación realizada mediante los Servicios.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y la App.

3. Aceptación de los términos

El acceso y uso de los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones de Uso en la versión vigente en el momento de acceso.

El responsable se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y/o en la App, y el uso posterior de los Servicios implicará la aceptación de dichas modificaciones.

4. Condiciones de uso de los Servicios

4.1. Uso permitido

  • Utilizar los Servicios de forma lícita, responsable y conforme a la buena fe, la moral y el orden público.
  • No utilizar los Servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos de terceros o que puedan dañar la imagen de Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas.
  • No introducir ni difundir en los Servicios virus informáticos, códigos maliciosos o cualquier otro sistema físico o lógico que pueda provocar daños.
  • Proporcionar datos veraces, completos y actualizados cuando le sean solicitados (por ejemplo, formularios de contacto, reservas, registro de usuario).

4.2. Cuenta de usuario (si aplica)

En caso de que el Sitio Web o la App permitan crear una cuenta de usuario:

  • El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña.
  • Cualquier actividad realizada desde su cuenta se presume realizada por el propio Usuario.
  • El Usuario se compromete a notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o pérdida de sus credenciales.

El responsable podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o realicen actividades sospechosas o fraudulentas.

5. Reservas, servicios y contenidos informativos

Cuando los Servicios permitan realizar reservas, solicitudes de información o contratación de servicios (por ejemplo, hospedaje, restaurante o eventos deportivos):

  • La información mostrada (precios, horarios, disponibilidad, promociones, etc.) podrá ser modificada en cualquier momento.
  • Algunas reservas o servicios podrán estar sujetos a condiciones específicas, como políticas de cancelación, pagos anticipados o cargos adicionales, las cuales serán comunicadas al Usuario en el momento de la reserva o en documentos complementarios.
  • En caso de discrepancia entre la información general del Sitio Web/App y las condiciones específicas de una reserva, prevalecerán estas últimas.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web y de la App (textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, fotografías, videos, diseños, código fuente, software y otros elementos) son propiedad de Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas o de terceros licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

Queda estrictamente prohibido, salvo autorización previa y expresa del responsable:

  • Reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o explotar, total o parcialmente, los contenidos de los Servicios.
  • Utilizar cualquier marca, logotipo o nombre comercial sin el consentimiento de su titular.

El uso de los Servicios no implica ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial al Usuario.

7. Enlaces a sitios y servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros (por ejemplo, mapas, redes sociales, plataformas de reserva o pago, servicios de Google u otros proveedores).

Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas no es responsable del contenido, políticas, prácticas ni funcionamiento de dichos sitios o aplicaciones de terceros. El acceso del Usuario a dichos enlaces se realiza bajo su propia responsabilidad y se recomienda revisar sus términos y políticas de privacidad.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas no será responsable por:

  • Fallos técnicos, interrupciones, falta de disponibilidad o mal funcionamiento del Sitio Web o la App debidos a causas ajenas al responsable (por ejemplo, caídas de servidores, problemas de red, mantenimiento de terceros, etc.).
  • Daños que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros.
  • El uso que el Usuario haga de la información o contenidos disponibles en los Servicios.

No obstante, el responsable realizará esfuerzos razonables para mantener los Servicios seguros, disponibles y actualizados.

9. Modificaciones y actualizaciones de los Servicios

Hotel Restaurante & Sport Bar Arenas se reserva el derecho de:

  • Actualizar, modificar o eliminar contenidos del Sitio Web o de la App.
  • Interrumpir temporalmente el acceso a los Servicios por mantenimiento, motivos técnicos o de seguridad.
  • Modificar o suprimir funcionalidades de la App o del Sitio Web.

En la medida de lo posible, se informará al Usuario de cambios relevantes o interrupciones prolongadas.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de los Servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Nayarit, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo disposición legal en contrario.